Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang, bà Nguyễn Thị Minh Thúy, vừa dẫn đầu một đoàn công tác để thực hiện khảo sát thực tế tại hai xã Mỹ Thuận và Sơn Kiên sau khi sáp nhập. Mục đích chính của chuyến khảo sát là đánh giá tình hình hoạt động của các Trung tâm Phục vụ Hành chính công tại các địa phương này, bao gồm cả việc kiểm tra cơ sở vật chất, hạ tầng y tế, giáo dục cũng như lắng nghe những chia sẻ từ cán bộ cơ sở về việc thực hiện các thủ tục hành chính và phục vụ người dân sau khi áp dụng mô hình mới.
Tại xã Sơn Kiên, Trung tâm Phục vụ Hành chính công đã đạt được những kết quả tích cực trong việc triển khai mô hình mới. Cụ thể, trung tâm đã rà soát và chuẩn hóa 400 thủ tục hành chính. Đáng chú ý, tất cả hồ sơ được xử lý đúng hạn, không có trường hợp trễ hạn nào được ghi nhận. Ngoài ra, xã đã số hóa 100% hồ sơ hộ tịch, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và giảm thiểu thời gian xử lý hồ sơ.
Trong khi đó, tại xã Mỹ Thuận, từ ngày 1 đến 23 tháng 7, địa phương đã tiếp nhận và giải quyết 345 hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 100%. Ngoài ra, xã đã số hóa 384/392 hồ sơ đầu vào, đạt tỷ lệ 97,96%, và 254/392 hồ sơ đầu ra được số hóa, đạt 64,8%. Những con số này cho thấy sự nỗ lực của chính quyền địa phương trong việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý và phục vụ người dân.
Qua kiểm tra thực tế, Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang ghi nhận sự nỗ lực và tinh thần trách nhiệm của cấp ủy và chính quyền địa phương trong việc triển khai mô hình mới trong thời gian ngắn. Bà Thúy cũng đề nghị các sở, ngành hỗ trợ địa phương và tiếp tục hoàn thiện các thủ tục hành chính để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân. Việc nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ người dân được coi là một trong những nhiệm vụ quan trọng trong quá trình xây dựng và phát triển kinh tế – xã hội tại địa phương.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang nhấn mạnh rằng việc tạo điều kiện thuận lợi cho sản xuất, kinh doanh và nâng cao đời sống người dân là một nhiệm vụ quan trọng. Bà yêu cầu các xã cần tăng cường quản lý nhà nước trên các lĩnh vực như xây dựng, đất đai, môi trường và lập quy hoạch xây dựng để tạo thuận lợi cho người dân. Qua đó, giúp địa phương phát triển bền vững và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.
Các xã cũng đã kiến nghị về việc bố trí kinh phí sửa chữa, mua sắm trang thiết bị và tổ chức tập huấn quy trình xử lý hồ sơ. Họ cũng đề nghị được hỗ trợ trong công tác cấp tài khoản đăng nhập phần mềm và phôi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Những kiến nghị này sẽ được xem xét và hỗ trợ để giúp các xã hoàn thiện hơn trong việc triển khai mô hình mới và phục vụ người dân.