Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà mới đây đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công tại cấp xã, nơi người dân có thể dễ dàng đánh giá hiệu quả hoạt động của chính quyền.
Tại Hội nghị Sơ kết công tác 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ công tác 6 tháng cuối năm 2025 của ngành Nội vụ, Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Thái Nguyên Nguyễn Quốc Hữu đã chia sẻ về quá trình triển khai Trung tâm Phục vụ hành chính công tại địa phương.
Theo ông Hữu, tỉnh Thái Nguyên đã hoàn thành việc bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính công ở cả hai cấp, với hai cơ sở tại cấp tỉnh và 100% đơn vị tại cấp xã đã thành lập Trung tâm. Việc này thể hiện nỗ lực của tỉnh trong việc tạo ra một không gian phục vụ hành chính công thống nhất và hiệu quả.
Tuy nhiên, vẫn còn một số khó khăn và vướng mắc trong quá trình vận hành các Trung tâm này. Đặc biệt, các vấn đề về hạ tầng kỹ thuật, phần mềm ứng dụng, và đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp vận hành đang là những thách thức cần được giải quyết.
Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà cũng chỉ ra một số vướng mắc liên quan đến các đơn vị sự nghiệp công lập và nhấn mạnh sự cần thiết phải nghiên cứu kỹ để thống nhất mô hình tổ chức. Việc này nhằm đảm bảo tính đồng bộ và phù hợp trong tổ chức và hoạt động của các đơn vị sự nghiệp công lập trên toàn quốc.
Về chế độ chính sách, Bộ trưởng Phạm Thị Thanh Trà cho biết Bộ Nội vụ đang tập trung giải quyết hai vấn đề lớn. Thứ nhất, là rà soát tổng thể toàn bộ các chế độ phụ cấp cho cán bộ, công chức cấp xã. Thứ hai, là xử lý bài toán về phụ cấp khu vực và phụ cấp đặc biệt, đặc biệt trong bối cảnh sau sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã. Những vấn đề này đòi hỏi sự cân nhắc và giải quyết cẩn trọng để đảm bảo quyền lợi của cán bộ, công chức và phù hợp với tình hình thực tế.
Chính phủ đang tiếp tục đẩy mạnh việc cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy nhà nước. Việc triển khai các Trung tâm Phục vụ hành chính công là một phần quan trọng trong nỗ lực này, hướng tới mục tiêu tạo ra một môi trường phục vụ hành chính công tiện lợi, hiệu quả và thân thiện với người dân.