Sự xuất hiện của ChatGPT đã đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong cách mà người dùng tiếp cận thông tin trên internet. Với nền tảng trí tuệ nhân tạo tiên tiến, ChatGPT đã nhanh chóng trở thành một hiện tượng toàn cầu chỉ trong vòng chưa đầy hai năm kể từ khi ra mắt. Hiện tại, công cụ này đã đạt hơn 2,5 tỷ lượt truy vấn mỗi ngày, cho thấy sự quan tâm và nhu cầu của người dùng đối với công nghệ tìm kiếm thông minh này.
ChatGPT đã mang lại một số lợi ích đáng kể so với các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google. Điểm nổi bật của nó là sự tiện lợi và khả năng cá nhân hóa cao. Người dùng có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận được phản hồi gần như ngay lập tức. Điều này giúp loại bỏ nhu cầu phải lọc qua hàng chục kết quả như khi sử dụng các công cụ tìm kiếm truyền thống. Không chỉ hỗ trợ tìm kiếm thông tin nhanh chóng, ChatGPT còn có thể trợ giúp người dùng trong công việc và học tập bằng cách soạn email, tóm tắt văn bản dài, gợi ý tiêu đề, lập kế hoạch, hoặc viết lại nội dung theo phong cách khác.
So với các công cụ tìm kiếm truyền thống, ChatGPT hoạt động theo cách tiếp cận khác biệt. Trong khi Google cung cấp một danh sách các đường link liên quan đến từ khóa tìm kiếm, ChatGPT trả lời trực tiếp câu hỏi của người dùng. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất làm việc cho người dùng. Tuy nhiên, ChatGPT cũng có những hạn chế. Mặc dù thông tin mà nó cung cấp có thể mượt mà và dễ hiểu, nhưng đôi khi có thể không hoàn toàn chính xác. Vì vậy, người dùng cần phải tỉnh táo và đối chiếu thông tin, đặc biệt là khi câu trả lời liên quan đến dữ kiện quan trọng hoặc nội dung chuyên môn.
Trước sự trỗi dậy mạnh mẽ của ChatGPT, các gã khổng lồ công nghệ như Google đã phản ứng bằng cách tung ra các sản phẩm cạnh tranh. Google đã giới thiệu Gemini, một mô hình trí tuệ nhân tạo thế hệ mới được tích hợp thẳng vào kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên, sự chênh lệch về mức độ phổ biến giữa ChatGPT và các công cụ tương tự của Google vẫn còn tồn tại. Hiện tại, người dùng có xu hướng sử dụng cả hai công cụ song song: tìm gợi ý trên ChatGPT và sau đó tra cứu lại bằng Google, hoặc ngược lại. Xu hướng này cho thấy rằng trí tuệ nhân tạo đang mở ra những cách tiếp cận thông tin mới, bổ sung cho những thói quen cũ và mang lại nhiều lựa chọn hơn cho người dùng.
Sự phát triển không ngừng của các công cụ tìm kiếm thông minh dựa trên trí tuệ nhân tạo như ChatGPT và Gemini đang tiếp tục thay đổi cách mà chúng ta tìm kiếm và tiếp cận thông tin. Trong tương lai, có thể sẽ có nhiều đổi mới và cải tiến hơn nữa, mang lại trải nghiệm tốt hơn và hiệu quả hơn cho người dùng. Hiện tại, việc sử dụng song song các công cụ này không chỉ giúp người dùng tận dụng tối đa các lợi ích của từng công cụ mà còn mở ra một không gian rộng lớn hơn để tiếp cận tri thức và thông tin.