Nội dung chính
Vụ Lệ Quyên “văng tục” và lời nhắc nhở từ Sở Văn hoá TPHCM
Sở Văn hoá và Thể thao Thành phố Hồ Chí Minh đã công khai yêu cầu các nghệ sĩ cần trau dồi đạo đức và ứng xử lịch sự với khán giả. Sự việc bắt nguồn từ một bình luận thô tục của ca sĩ Lệ Quyên trên mạng xã hội, gây sóng gió trong cộng đồng mạng.
Phản hồi chính thức của Sở Văn hoá TPHCM
Trong buổi họp báo ngày 15/1, bà Phạm Đắc Mỵ Trân – Trưởng phòng Thông tin điện tử – nhấn mạnh: “Người hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật cần luôn trau dồi đạo đức, ứng xử văn minh và lịch sự với khán giả. Khán giả chính là nguồn động lực giúp nghệ sĩ thăng hoa trong nghề nghiệp của mình.”
Hai bộ quy tắc ứng xử quan trọng
1. Quy tắc ứng xử trên mạng xã hội (Quyết định 874/QĐ-BTTTT, 06/2021)
Quy tắc này đặt ra hai tiêu chí chính: lành mạnh và trách nhiệm. Nội dung vi phạm bao gồm:
- Đăng tải thông tin vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự, nhân phẩm người khác;
- Sử dụng ngôn ngữ phản cảm, không thuần phong mỹ tục;
- Lan truyền tin giả, quảng cáo dịch vụ trái phép;
- Gây bức xúc công chúng và ảnh hưởng đến trật tự xã hội.
2. Quy tắc ứng xử của người hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật (Quyết định 3196/QĐ-BVHTTDL, 12/2021)
Quy tắc này khuyến khích nghệ sĩ:
- Lan tỏa các giá trị văn hoá tốt đẹp, “nhân cái đẹp, dẹp cái xấu”;
- Trách nhiệm với công chúng: tôn trọng, lắng nghe, không lợi dụng niềm tin để trục lợi cá nhân;
- Xây dựng hình ảnh chân thành, đúng mực và thân thiện.
Về mặt pháp lý, Sở VH&TT TPHCM lưu ý rằng các hành vi vi phạm còn bị điều chỉnh bởi Luật An ninh mạng và Điều 36 Nghị định 147/2024/NĐ-CP.
Chi tiết vụ tranh cãi của Lệ Quyên
Vụ việc nổ ra vào ngày 10/1 khi Lệ Quyên đăng video mặc trang phục dân tộc tại Sa Pa. Một số tài khoản đã để lại bình luận tiêu cực về ngoại hình và tuổi tác. Khi một khán giả khen ngợi bằng tiếng Anh “Her flop era lowk serving”, Lệ Quyên đã trả lời bằng ngôn từ thô tục, khiến dư luận bão hòa.
Ca sĩ sau đó khẳng định mình không dùng ngôn ngữ thô tục một cách vô kiểm soát, chỉ là phản hồi trong giới hạn cho phép. Cô cũng cho biết mình và gia đình liên tục bị vu khống, lan truyền tin giả, gây tổn thương tinh thần.
“Tôi không làm gì sai nhưng luôn vô cớ bị xúc phạm bằng nhiều cách, trên nhiều kênh mạng xã hội. Họ thêu dệt nhiều tin giả, ảnh hưởng đến danh dự của tôi và gia đình tôi. Rất nhiều tài khoản ảo thỏa sức tung hoành,” Lệ Quyên chia sẻ.
Góc nhìn chuyên gia: Ứng xử truyền thông cho nghệ sĩ
Thạc sĩ Lê Anh Tú, giảng viên Khoa Quan hệ công chúng – Truyền thông, Trường Đại học Kinh tế – Tài chính TPHCM cho rằng, việc nghệ sĩ kết nối với khán giả trên mạng xã hội là cần thiết để xây dựng thương hiệu cá nhân. Tuy nhiên, môi trường trực tuyến luôn tồn tại cả fan và anti‑fan.
“Khi nghệ sĩ phản hồi bằng ngôn ngữ nặng nề, họ dễ rơi vào ‘khẩu chiến’ vô bổ, làm hỏng hình ảnh chuyên nghiệp. Người nổi tiếng cần được rèn luyện kỹ năng ứng xử truyền thông để không mất đi sự tín nhiệm của công chúng,” ông Tú chia sẻ.
Ông nhấn mạnh: “Nếu biết cách phản hồi khéo léo, ngay cả trong những tình huống căng thẳng nhất, nghệ sĩ vẫn có thể duy trì hình ảnh tích cực và bảo vệ danh dự bản thân.”
Kết luận
Vụ việc Lệ Quyên là một ví dụ thực tiễn cho thấy tầm quan trọng của việc tuân thủ quy tắc ứng xử trên mạng xã hội và trong công việc nghệ thuật. Đối với các nghệ sĩ, việc duy trì đạo đức, tôn trọng khán giả và biết cách phản hồi một cách chuyên nghiệp không chỉ bảo vệ danh dự cá nhân mà còn góp phần nâng cao chất lượng văn hoá chung.
Bạn là nghệ sĩ hay người hâm mộ? Hãy chia sẻ quan điểm của mình trong phần bình luận và cùng nhau xây dựng môi trường mạng xã hội lành mạnh hơn.