Thành phố Hà Nội đang hướng tới mục tiêu trở thành đô thị thông minh, trung tâm đổi mới sáng tạo hàng đầu khu vực. Để đạt được mục tiêu này, dự thảo Báo cáo chính trị Đại hội lần thứ XVIII Đảng bộ thành phố Hà Nội đã xác định khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là động lực then chốt cho phát triển kinh tế – xã hội Thủ đô trong giai đoạn tới.

Định hướng này được đánh giá là đúng đắn và phù hợp với xu thế thời đại. Việc nhấn mạnh vai trò của người dân và doanh nghiệp là trung tâm, là chủ thể, nguồn lực và động lực chính trong công cuộc chuyển đổi số là hoàn toàn xác đáng. Để hiện thực hóa mục tiêu xây dựng Thủ đô thông minh, hiện đại, đáng sống, cần có bước đột phá trong cơ chế đầu tư và liên kết.

Thành phố cần tăng đầu tư công cho nghiên cứu khoa học và phát triển công nghệ; hình thành các trung tâm đổi mới sáng tạo quy mô vùng đặt tại các khu công nghệ cao như Hòa Lạc, kết nối chặt chẽ với đại học, viện nghiên cứu, doanh nghiệp; phát triển mạnh thị trường công nghệ, xúc tiến thương mại hóa sản phẩm nghiên cứu, tạo điều kiện cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp cận kết quả R&D. Ngoài ra, nên thành lập Quỹ đầu tư mạo hiểm cấp thành phố dành riêng cho các dự án khởi nghiệp công nghệ, có cơ chế đồng đầu tư với các nhà đầu tư tư nhân.

Bên cạnh đó, để việc phát triển khoa học công nghệ và chuyển đổi số đi vào thực chất, Hà Nội cần đặc biệt chú trọng đến yếu tố bình đẳng tiếp cận công nghệ và thu hẹp khoảng cách số giữa các nhóm dân cư. Dự thảo nên bổ sung thêm các giải pháp hỗ trợ khu vực ngoại thành, người cao tuổi, lao động phi chính thức trong quá trình số hóa dịch vụ công và tiếp cận tri thức số.

Việc xây dựng một Trung tâm dữ liệu dùng chung của Hà Nội là rất cấp thiết nhằm đồng bộ hóa, phân tích và khai thác hiệu quả dữ liệu lớn phục vụ quy hoạch, quản lý đô thị thông minh và dự báo chính sách. Qua đó, giúp thành phố Hà Nội thực hiện mục tiêu trở thành đô thị thông minh, trung tâm đổi mới sáng tạo hàng đầu khu vực.

Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa vừa ban hành kế hoạch tổ chức phong trào thi đua 30 ngày đêm thực hiện các nội dung: “Ngày không in giấy”, “Tuần làm việc không văn bản giấy” trên địa bàn tỉnh.

Theo đó, thời gian thực hiện từ ngày 20-8 đến ngày 19-9. Các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa sẽ đẩy mạnh việc sử dụng chữ ký số, yêu cầu kỹ thuật, số hóa văn bản và tăng cường sử dụng các phần mềm, ứng dụng hỗ trợ trong công tác.

Cụ thể, tại các cơ quan hành chính nhà nước, cán bộ, công chức, viên chức thực hiện “Tuần làm việc không văn bản giấy” vào các ngày làm việc trong tuần từ ngày 5-9 đến ngày 9-9, chậm nhất đến ngày 1-9 các cơ quan, đơn vị phải sẵn sàng vận hành “Tuần làm việc không văn bản giấy”. Riêng các đơn vị cung cấp dịch vụ công trực tuyến sẽ vận hành thường xuyên.

Đối với các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất kinh doanh trên địa bàn, căn cứ vào điều kiện, tình hình thực tế để bố trí thời gian thực hiện phù hợp với mục tiêu, yêu cầu của phong trào thi đua.

Phong trào thi đua 30 ngày đêm nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp; thúc đẩy chuyển đổi số; tiết kiệm chi phí; giảm thiểu việc in ấn, sử dụng văn bản giấy; nâng cao ý thức, trách nhiệm của người đứng đầu và cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện nhiệm vụ, mục tiêu về ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số của tỉnh.

Trong nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số trên nhiều lĩnh vực, Hà Nội đã và đang đạt được nhiều kết quả nổi bật trong việc triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Thành phố đã tập trung vào các trụ cột quan trọng như hoàn thiện thể chế, chính sách, phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.

Ngay từ đầu năm 2025, UBND TP. Hà Nội đã chỉ đạo quyết liệt việc tổ chức thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW và Quyết định số 204-QĐ/TW của Ban Bí thư về chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng. Thành phố đã triển khai hiệu quả 5 trụ cột trong xây dựng chính quyền số, bao gồm: Hạ tầng số, nền tảng và hệ thống số, dữ liệu số, ứng dụng dịch vụ số và đảm bảo an toàn thông tin mạng. Dữ liệu trong các lĩnh vực then chốt như người có công, an sinh xã hội, hộ tịch, bảo trợ xã hội và trẻ em đã được chuẩn hóa, làm sạch và liên thông.

Trong lĩnh vực giáo dục, Hà Nội đã thí điểm học bạ số cho toàn bộ học sinh THCS và trung tâm giáo dục thường xuyên từ học kỳ II năm học 2024-2025. Lĩnh vực giao thông cũng chứng kiến bước đột phá khi Thành phố tiên phong ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong điều hành, tối ưu hóa đèn tín hiệu và xử lý vi phạm giao thông.

Trong hệ thống các cơ quan Đảng, đoàn thể Thành phố, chuyển đổi số được Thành ủy Hà Nội chỉ đạo quyết liệt với nhiều sáng kiến đồng bộ. Một dấu ấn nổi bật là việc tích hợp thành công 4 thủ tục hành chính Đảng lên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Văn Phong nhấn mạnh: ‘Dữ liệu số là tài sản, là nền tảng cho phát triển và quản trị thông minh. Người đứng đầu các đơn vị phải trở thành hạt nhân, người truyền cảm hứng và dẫn dắt công cuộc chuyển đổi số’.

Hà Nội cũng là địa phương đi đầu trong thực hiện Đề án 06 về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Thành phố triển khai hiệu quả các nền tảng như: Ứng dụng Công dân Thủ đô số – iHanoi, sổ sức khỏe điện tử, cấp lý lịch tư pháp trên VNeID…

Tới đây, Hà Nội sẽ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số hiện đại, phục vụ toàn diện cho người dân và doanh nghiệp. Thành phố sẽ tập trung vào việc hoàn thiện các cơ chế, chính sách hỗ trợ cho quá trình chuyển đổi số, đồng thời tăng cường đầu tư vào hạ tầng số và phát triển các ứng dụng dịch vụ số để nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân và hỗ trợ cho sự phát triển của doanh nghiệp.

Thành phố Hà Nội đang tích cực triển khai chuyển đổi số, với mục tiêu trở thành đô thị số, thành phố thông minh, đô thị xanh và đáng sống. Để đạt được mục tiêu này, nhiều bạn trẻ đã tình nguyện hỗ trợ người dân trên địa bàn thành phố tiếp cận với công nghệ số. Tại phường Cửa Nam, các đoàn viên, thanh niên đã hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh để đặt lịch hẹn khám bác sĩ, xin xác nhận tạm trú, tải giấy tờ qua điện thoại.

Nhiều người dân, dù lớn tuổi, đã sẵn sàng học hỏi và áp dụng công nghệ để thay đổi bản thân. Bà Trần Thị Vinh, 64 tuổi, cư dân phường Cửa Nam, cho biết: “Bác trước giờ chỉ biết đi chợ, nay biết dùng công nghệ tự đặt lịch hẹn khám bác sĩ trên điện thoại rồi đấy! Làm được như vậy là nhờ khi lên phường bác được các đoàn viên, thanh niên ngồi cạnh hướng dẫn.”

Ông Nguyễn Hữu Minh, 61 tuổi, cũng chia sẻ: “Tôi nghĩ học để không bị để lại phía sau. Con cái đi làm suốt ngày, thay vì mình ngồi ở nhà “bó tay” không biết gì, giờ lên phường trong lúc ngồi chờ, có thể nhờ các bạn tình nguyện hướng dẫn làm trên điện thoại rồi in ra được luôn.”

Tại phường Đống Đa, các sinh viên tình nguyện đã hỗ trợ người dân học cách sử dụng điện thoại thông minh, tải ứng dụng và đăng nhập Cổng dịch vụ công quốc gia. Bà Dung, 67 tuổi, cư dân Hàng Bồ, cho biết: “Ban đầu chưa học được bác cứ tự mắng mình chậm chạp, sau học được rồi thấy rất vui. Sử dụng được công nghệ vừa thấy núi công việc trở nên nhẹ nhõm lại vừa biết bao nhiêu điều mới mẻ và nhanh như cái chớp mắt!”

Chuyển đổi số đòi hỏi sự thích ứng và điều chỉnh của mỗi người. Chị Lan Anh, một người dân Hà Nội, cho biết: “Rồi sẽ có nhiều người phải đổi xe xăng sang xe điện, bỏ thói quen ra phường để cáu kỉnh và than vãn nếu chưa làm được thủ tục, sang đặt lịch online. Ban đầu chưa làm được nhưng học sẽ làm được. Kiên nhẫn học tập cũng là sự hy sinh và mình phải thích nghi, sẵn sàng cho việc này”.

Việc chuyển đổi số thành công sẽ giúp người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn. Sự thành công của chuyển đổi số không nằm ở số lượng ứng dụng, thiết bị hay hệ thống được triển khai, mà nằm ở hiệu quả công việc của người dân và sự hài lòng của họ khi tự tay làm được một việc và không cần ai can thiệp.

UBND TP Hà Nội đã ban hành Chỉ thị phát động Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ chuyển đổi số tại các xã, phường”, đánh dấu bước khởi đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Mục tiêu của chiến dịch là nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách hành chính và phục vụ người dân ngay tại cấp cơ sở. Chiến dịch cũng sẽ triển khai mô hình “Bình dân học vụ số lưu động” tại 126 xã, phường nhằm hỗ trợ người dân, nhất là người cao tuổi, hộ nghèo tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.

Trong thời gian qua, phong trào thi đua thực hiện ‘chính quyền không giấy’ đã trở thành một xu thế mới trong việc xây dựng chính quyền số tại nhiều địa phương. Phong trào này đã thể hiện sự đồng lòng và quyết tâm của các cơ quan, đơn vị trong việc giảm thiểu việc sử dụng giấy tờ, hướng tới một môi trường làm việc hiện đại và hiệu quả hơn.

Qua việc triển khai phong trào thi đua ‘chính quyền không giấy’, nhiều lợi ích thiết thực đã được ghi nhận. Cụ thể, việc giảm thiểu văn bản giấy không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn giúp nâng cao hiệu suất làm việc và cải thiện chất lượng dịch vụ công. Điều này cũng phù hợp với xu thế chuyển đổi số trong quản lý và điều hành của các cơ quan, tổ chức.

Ông Phạm Quốc Hoàn, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, cho rằng sự vào cuộc quyết liệt của lãnh đạo tỉnh và việc triển khai phần mềm quản lý văn bản và điều hành đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện ‘chính quyền không giấy’. Sở Khoa học và Công nghệ đã tích cực phối hợp với các cơ quan tổ chức để tập huấn về sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành kết hợp sử dụng KPI trên toàn tỉnh.

Không chỉ vậy, các sở, ban, ngành và UBND cấp xã cũng được khuyến khích quan tâm quán triệt và triển khai đồng bộ ‘chính quyền không giấy’ để tiếp tục triển khai hiệu quả phong trào này. Ông Nguyễn Văn Minh, Chủ tịch UBND phường Nam Nha Trang, đánh giá cao việc triển khai ‘chính quyển không giấy’ vì phù hợp với xu thế chuyển đổi số trong quản lý và điều hành.

Phong trào thi đua đã góp phần giảm đáng kể văn bản giấy và hoạt động in ấn không cần thiết, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí hành chính và nhân lực xử lý hồ sơ hành chính văn phòng. Ông Nguyễn Ngọc Phát, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Cam Lâm, cho rằng tuổi trẻ phải tiên phong thực hiện phong trào thi đua.

Đoàn viên, thanh niên sẽ là lực lượng tiên phong thực hiện phong trào thi đua, giải quyết công việc trên môi trường điện tử và hỗ trợ, hướng dẫn người dân cùng thực hiện. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu suất công việc mà còn giúp lan tỏa tinh thần đổi mới trong cộng đồng.

Bà Trần Thị Xuân Sao, Phó Chánh Văn phòng HĐND và UBND phường Ninh Chử, chỉ ra những ưu điểm nổi trội của phong trào thi đua như tiết kiệm giấy và mực in; cán bộ, công chức thực thi công vụ tự giác, chủ động nâng cao trình độ của bản thân.

Bà Lê Thị Hường, xã Phước Hậu, chia sẻ rằng việc ứng dụng định danh điện tử VNeID đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân. Bà hy vọng rằng chuyển đổi số và ‘chính quyền không giấy’ sẽ tiếp tục được triển khai rộng rãi để người dân thụ hưởng nhiều lợi ích thiết thực.

Nhìn chung, việc triển khai phong trào thi đua ‘chính quyền không giấy’ đã và đang mang lại nhiều kết quả tích cực. Việc tiếp tục triển khai và nhân rộng phong trào này sẽ góp phần xây dựng một chính quyền số hiện đại, hiệu quả và phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.