Hà Nội đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ vào các hoạt động công vụ để nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Từ ngày 1/8, tại các trung tâm phục vụ hành chính công của thành phố, người dân sẽ có cơ hội trải nghiệm sự hỗ trợ từ robot lễ tân – một công nghệ hiện đại được tích hợp để hỗ trợ công tác tiếp nhận và hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính.

Robot lễ tân được trang bị khả năng trả lời các thắc mắc của người dân về quy trình và thủ tục hành chính một cách chính xác và nhanh chóng. Không chỉ hỗ trợ thông tin, robot này còn có chức năng hướng dẫn cụ thể các bước mà người dân cần thực hiện để hoàn thành thủ tục hành chính một cách hiệu quả nhất. Sự hiện diện của robot lễ tân hứa hẹn sẽ giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và thời gian xử lý thủ tục cho người dân, đồng thời tăng cường tính minh bạch và tiện lợi trong quá trình thực hiện các dịch vụ công.

Với vai trò như một trợ lý ảo thông minh, robot lễ tân sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người dân tiếp cận và hiểu rõ hơn về các dịch vụ hành chính công mà họ cần sử dụng. Thông qua giao tiếp thân thiện và dễ sử dụng, robot này sẽ giúp người dân không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giảm bớt các khó khăn khi thực hiện các thủ tục hành chính. Đồng thời, việc áp dụng công nghệ này cũng đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc số hóa và hiện đại hóa các hoạt động hành chính công tại Hà Nội.

Việc đưa robot lễ tân vào hoạt động tại các trung tâm phục vụ hành chính công không chỉ là một giải pháp cải tiến dịch vụ công mà còn thể hiện nỗ lực của chính quyền Hà Nội trong việc tạo ra một môi trường hành chính công minh bạch, hiệu quả và thân thiện hơn với người dân. Qua đó, người dân sẽ được hưởng lợi từ những tiện ích mà công nghệ mang lại, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và trải nghiệm của họ khi tương tác với các cơ quan hành chính công.

Tóm lại, sự ra mắt của robot lễ tân tại các trung tâm phục vụ hành chính công ở Hà Nội từ ngày 1/8 đánh dấu một cột mốc quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ vào phục vụ hành chính công. Đây là bước đi đáng khen và cũng mở ra nhiều hy vọng về một tương lai mà công nghệ sẽ ngày càng hiện diện và mang lại nhiều giá trị tích cực cho xã hội.

Gần 100 đội thi với hơn 400 thí sinh chính thức bước vào vòng phát triển giải pháp tại VPBank Technology Hackathon 2025. Sự kiện này đã trở thành điểm hẹn cho những ý tưởng sáng tạo từ nhiều lĩnh vực như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu, vận hành, bảo mật… với kỳ vọng tạo ra giải pháp khả thi cho ngân hàng.

Cuộc thi VPBank Technology Hackathon 2025 đang bước vào giai đoạn sôi động với gần 100 đội thi, hơn 400 thí sinh chính thức bước vào vòng Prototype. Đây là một trong những sân chơi công nghệ có quy mô lớn trong năm dành cho sinh viên mới tốt nghiệp và lập trình viên trẻ trên toàn quốc.

Sau hơn một tháng phát động, cuộc thi đã ghi nhận 251 nhóm đăng ký tham gia với hơn 1200 thí sinh, trong đó 98 nhóm với hơn 400 thí sinh đã được lựa chọn bước vào vòng Prototype, nơi họ sẽ hiện thực hóa ý tưởng bằng mô hình giải pháp cụ thể.

Các đội thi đã tham gia hai buổi workshop chuyên sâu do Amazon Web Services (AWS) tổ chức nhằm trang bị kiến thức thực tiễn và kỹ năng sử dụng các dịch vụ công nghệ phát triển bởi AWS – nền tảng thiết yếu để xây dựng giải pháp mang tính ứng dụng cao.

Điểm sáng lớn nhất ở vòng đầu tiên chính là sự đa dạng, táo bạo và tính thực tế của các ý tưởng tham gia. Trong 26 đề bài thử thách được đưa ra, có nhiều chủ đề thuộc các lĩnh vực khác nhau như bảo mật, vận hành, tự động hóa, dữ liệu, tài chính cá nhân… Tuy nhiên, nhóm các thử thách xoay quanh AI và ứng dụng của AI trong ngân hàng vẫn chiếm ưu thế rõ rệt về mức độ quan tâm từ các thí sinh.

Những thử thách như: AI/ML Enhanced Credit Scoring (Chấm điểm tín dụng được tăng cường bởi AI/ML), AI-powered transaction anomaly detection & alert system (Hệ thống AI phát hiện và cảnh báo các giao dịch bất thường), CI/CD pipeline for automating windows security patching from vulnerability report (Luồng CICD tự động vá lỗi bảo mật Windows dựa trên báo cáo về lỗ hổng bảo mật) hay Multi-AI Agents Framework (Giải pháp AI phối hợp xử lý nhiệm vụ phức tạp) đều là những lựa chọn được nhiều đội thi ưu tiên.

Đặc biệt, thử thách AI Financial Coach – 6-Jar Money Management (Trợ thủ tài chính AI – Quản lý tiền dựa trên quy tắc 6 chiếc lọ tài chính thông minh) thu hút tới 114 thành viên đăng ký tham gia, cho thấy xu hướng quan tâm đến các ứng dụng AI cá nhân hóa trong lĩnh vực tài chính cá nhân ngày càng phổ biến.

Là mentor của các thử thách AI-powered transaction anomaly detection & alert system (Hệ thống AI phát hiện và cảnh báo các giao dịch bất thường) và CI/CD pipeline for automating windows security patching from vulnerability report (Luồng CICD tự động vá lỗi bảo mật Windows dựa trên báo cáo về lỗ hổng bảo mật), anh Lê Công Tú – CVCC Vận hành dịch vụ CNTT – Khối Công nghệ thông tin VPBank nhận định: ‘Nhiều đội thi có tư duy hệ thống bài bản, từ khâu thu thập dữ liệu, xử lý dữ liệu, cảnh báo đến hiển thị và báo cáo. Họ biết cách tận dụng công nghệ có sẵn, tích hợp các dịch vụ AWS một cách hợp lý để đảm bảo khả năng mở rộng và vận hành thực tế’.

Điểm đáng chú ý là có những đội đã triển khai mô hình thử nghiệm thật, có khả năng mô phỏng được dữ liệu giao dịch bất thường và minh họa luồng xử lý cụ thể.

‘Một số nhóm chỉ mất vài ngày để làm chủ công nghệ mới như AWS, AI/ML, hệ thống cảnh báo theo thời gian thực, thậm chí có nhóm triển khai một số bộ công nghệ đặc trưng. Điều đó thể hiện năng lực tiếp thu và áp dụng công nghệ rất nhanh chóng,’ anh Tú chia sẻ thêm.

Ở một hướng tiếp cận khác, các đội thi lựa chọn thử thách AI Financial Coach – 6-Jar Money Management (Trợ thủ tài chính AI – Quản lý tiền dựa trên quy tắc 6 chiếc lọ tài chính thông minh) cũng mang đến nhiều ý tưởng thú vị.

Anh Lê Thanh Tùng Chuyên gia vận hành dịch vụ CNTT – Khối Công nghệ thông tin VPBank, mentor của đề bài này cho biết: ‘Các đội đều có tư duy thay đổi hành vi người dùng, xây dựng công cụ giúp người dùng hiểu rõ hơn về tình hình tài chính cá nhân. Thay vì chỉ nhắc đến AI như một khái niệm chung chung không rõ ràng thì các đội chơi chỉ rõ họ sử dụng mô hình AI cho bài toán như thế nào, đưa ví dụ cụ thể như sử dụng NLP để phân loại giao dịch, dự đoán chi tiêu (forecasting), RAG để cá nhân hóa việc tư vấn tài chính.’

Mentor Đỗ Trần Quang – Kiến trúc sư cao cấp – Khối Công nghệ thông tin VPBank, đánh giá cao khả năng đi sâu vào hiện trạng và đề xuất cải tiến cụ thể của các đội thi tham gia thử thách AI/ML Enhanced Credit Scoring (Chấm điểm tín dụng được tăng cường bởi AI/ML):

‘Dù mới chỉ ở vòng ý tưởng, bản đề xuất giải pháp của các đội khá đầy đủ và ấn tượng, từ việc đi sâu vào phân tích hiện trạng, đề xuất cải tiến và cách thức triển khai chi tiết. Có nhóm sử dụng dữ liệu từ mạng xã hội, hành vi tài chính cá nhân, thậm chí cả thông tin người thân để xây dựng mô hình đánh giá tín dụng. Một đội thi khác còn mạnh dạn tích hợp các chỉ số ESG (môi trường, xã hội và quản trị doanh nghiệp) vào hệ thống tính điểm – một hướng tiếp cận mới mẻ, giàu tiềm năng ứng dụng trong bối cảnh tài chính xanh đang ngày càng được quan tâm.’

Các nhận định chuyên môn từ mentor cũng phần nào phản ánh tư duy phát triển dài hạn mà VPBank đang xây dựng thông qua sân chơi công nghệ này, kết nối và đào tạo những tài năng công nghệ mới, phù hợp với định hướng chuyển đổi số toàn diện của ngân hàng trong những năm gần đây.

Vòng Chung kết VPBank Technology Hackathon 2025 sẽ diễn ra vào ngày 2/8/2025. Tại đây, các đội thi sẽ trình diễn và thuyết trình trực tiếp giải pháp trước Hội đồng Giám khảo, sau giai đoạn phát triển nguyên mẫu với sự hỗ trợ về nền tảng công nghệ từ AWS ở vòng Prototype.

Với sự đồng hành từ đội ngũ mentor giàu kinh nghiệm cùng nền tảng công nghệ hiện đại, VPBank Technology Hackathon 2025 đang tạo ra môi trường thử sức đáng giá cho những người trẻ theo đuổi công nghệ.

UBTech, một công ty công nghệ có trụ sở tại Thâm Quyến, Trung Quốc, đã đạt được một cột mốc quan trọng trong lĩnh vực robot với việc ra mắt robot hình người tiên tiến. Robot này có khả năng tự động thay pin mà không cần tắt nguồn hay sự can thiệp của con người, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc phát triển robot để trở thành lực lượng lao động chính trong các nhà máy sản xuất hiện đại.

Robot này được trang bị hệ thống thay pin ‘nóng’, cho phép thay thế pin trong khi vẫn hoạt động. Nhờ đó, robot có thể loại bỏ thời gian chờ sạc, duy trì hoạt động liên tục và giảm thiểu chi phí bảo trì. Khả năng hoạt động không gián đoạn của robot được kỳ vọng sẽ đẩy nhanh quá trình tự động hóa trong ngành sản xuất. Việc nhiều nhà sản xuất ô tô tại Trung Quốc tích cực đặt hàng robot hình người để tích hợp vào dây chuyền sản xuất từ đầu năm nay cho thấy tiềm năng lớn của công nghệ này.

Với công nghệ tiên tiến này, UBTech đang mở ra những cơ hội mới cho việc áp dụng robot trong sản xuất. Robot hình người của công ty không chỉ giúp tăng hiệu suất sản xuất mà còn góp phần giảm thiểu chi phí và nâng cao chất lượng sản phẩm. Việc tự động hóa trong ngành sản xuất đang ngày càng được đẩy mạnh, và robot hình người của UBTech đang là một trong những nhân tố chính dẫn dắt xu hướng này.

Robot hình người của UBTech cũng đánh dấu một sự đổi mới quan trọng trong thiết kế và chức năng của robot. Với khả năng tự động thay pin, robot này có thể hoạt động trong thời gian dài mà không bị gián đoạn. Điều này giúp tăng cường hiệu suất và độ tin cậy của robot, đặc biệt là trong các ứng dụng sản xuất yêu cầu hoạt động liên tục.

Trong tương lai, robot hình người của UBTech có thể sẽ được ứng dụng rộng rãi trong nhiều ngành nghề khác nhau, không chỉ giới hạn trong sản xuất. Công nghệ này có tiềm năng được áp dụng trong các lĩnh vực như dịch vụ, y tế, và giáo dục, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và hiệu suất làm việc.

Codec, nhà cung cấp giải pháp hàng đầu cho Microsoft Dynamics 365, vừa công bố một sự hợp tác chiến lược với Yavrio, một công ty fintech đang phát triển nhanh chóng trong lĩnh vực Ngân hàng mở và công nghệ thanh toán nhúng. Sự hợp tác này nhằm mục đích cung cấp khả năng tự động hóa tài chính mạnh mẽ cho các doanh nghiệp sử dụng Microsoft Dynamics 365 Business Central trên khắp Vương quốc Anh và Ireland.

Sự hợp tác này cho phép tích hợp liền mạch nền tảng Ngân hàng mở của Yavrio vào Business Central, giúp người dùng có thể truy cập dữ liệu ngân hàng theo thời gian thực, khởi tạo thanh toán và tự động hóa việc đối chiếu – tất cả đều trong hệ thống ERP của họ. Ông David Wyke, trưởng phòng tại Codec, cho biết: “Chúng tôi rất hào hứng được hợp tác với Yavrio để mang lại giải pháp tự động hóa tài chính và thanh toán thông minh cho khách hàng Microsoft Dynamics 365 Business Central của chúng tôi.” Cùng nhau, Codec và Yavrio đang trao quyền cho các doanh nghiệp trên khắp Vương quốc Anh và Ireland để hợp lý hóa hoạt động và mở ra các hiệu quả mới.

Yavrio, thành lập vào năm 2022 và có trụ sở tại London, là một công ty fintech chuyên về kết nối Ngân hàng mở và thanh toán nhúng cho các hệ thống ERP. Sứ mệnh của Yavrio là đơn giản hóa các hoạt động tài chính bằng cách loại bỏ các quy trình thủ công và cung cấp cho các doanh nghiệp sự visibility và kiểm soát lớn hơn đối với dòng tiền của họ. Nền tảng của Yavrio kết nối với hơn 14.000 ngân hàng trên 20 quốc gia, cho phép thực hiện các chức năng như dữ liệu ngân hàng theo thời gian thực, thanh toán quốc nội và quốc tế nhúng, đối chiếu ngân hàng tự động và xử lý dữ liệu an toàn, tuân thủ FCA.

Bà Charlotte Huang, quản lý thành công đối tác tại Yavrio, cho biết: “Chúng tôi rất hào hứng được hợp tác với Codec và mang lại sức mạnh của Ngân hàng mở và thanh toán nhúng vào Dynamics 365.” Cùng nhau, họ đang đơn giản hóa tài chính cho các doanh nghiệp trên khắp Vương quốc Anh và Ireland.

Lợi ích chính cho người dùng Business Central bao gồm truy cập theo thời gian thực vào dữ liệu Ngân hàng mở, thanh toán nhúng trực tiếp trong Business Central, đối chiếu ngân hàng tự động nhanh hơn, visibility và dự báo dòng tiền cải thiện, cũng như độ chính xác và kiểm soát tài chính nâng cao. Sự hợp tác này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả tài chính và tự động hóa cho các doanh nghiệp sử dụng Dynamics 365 Business Central.