Ngày 26-7, chính quyền phường Nha Trang đã tiến hành thanh tra cơ sở kinh doanh hải sản Thạnh Sương, nằm tại địa chỉ số 102 đường Trần Phú. Phường Nha Trang đã thực hiện việc kiểm tra đột xuất này sau khi tiếp nhận phản hồi từ du khách liên quan đến việc cơ sở này bị nghi ngờ có hành vi giả mạo thương hiệu của nhà hàng Thanh Sương, một địa điểm ẩm thực nổi tiếng chuyên hải sản tại Nha Trang.

Trong quá trình kiểm tra, các thành viên của đoàn công tác đã ghi nhận một số vi phạm của cơ sở kinh doanh Thạnh Sương. Cụ thể, tại thời điểm kiểm tra, chủ cơ sở không có mặt nhưng vẫn ghi nhận được một số vấn đề tồn tại. Cơ sở này đã không triển khai đầy đủ các nội dung cần có trong biển hiệu đã được cấp phép; giấy chứng nhận tập huấn kiến thức về an toàn thực phẩm còn thiếu thông tin hoàn chỉnh liên quan đến số lượng nhân viên; đồng thời chưa xuất trình được hồ sơ đầy đủ về công tác phòng cháy chữa cháy gồm nội quy và tiêu lệnh phòng cháy, chữa cháy cần thiết. Bên cạnh đó, thiết bị bình chữa cháy trong cơ sở có dấu hiệu hư hỏng và không thể sử dụng.

Đoàn thanh tra liên ngành đã nhận định cơ sở này có các hành vi đáng ngờ gây nhầm lẫn hoặc lừa dối người tiêu dùng thông qua việc cung cấp thông tin không chính xác và không đầy đủ so với quy định. Đáng chú ý hơn, cơ sở kinh doanh này cũng bị phát hiện đang nợ thuế và tiền chậm nộp với số tiền tổng cộng hơn 61 triệu đồng.

Sau khi kết thúc quá trình kiểm tra, đoàn công tác sẽ tiến hành rà soát và xem xét kỹ lưỡng các lỗi vi phạm của cơ sở hải sản Thạnh Sương làm cơ sở cho việc xử lý vi phạm theo quy định. Lãnh đạo UBND phường Nha Trang khẳng định chính quyền địa phương luôn tạo điều kiện hỗ trợ tích cực cho các doanh nghiệp và người dân kinh doanh một cách chính trực, chân thành. Song song với đó, chính quyền cũng sẽ kiên quyết thực hiện các biện pháp cần thiết nhằm chấm dứt các hoạt động kinh doanh lừa dối khách hàng, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh du lịch của địa phương.

Phường Nha Trang cam kết sẽ tiếp tục tăng cường các hoạt động kiểm tra thường xuyên đối với các cơ sở kinh doanh khác trên địa bàn. Mục tiêu không chỉ giới hạn ở việc xử lý nghiêm các hành vi vi phạm như treo giá không rõ ràng hay “chặt chém” khách du lịch mà còn hướng đến việc xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh và an toàn cho khách hàng. Vụ việc liên quan đến cơ sở Thạnh Sương làm nổi bật lên vấn đề quản lý và giám sát hoạt động kinh doanh tại các điểm du lịch nổi tiếng như Nha Trang, nơi đòi hỏi sự minh bạch và trung thực trong kinh doanh để phục vụ du khách.

Tình trạng một số cơ sở kinh doanh tại Nha Trang sử dụng tên của thương hiệu nổi tiếng để hoạt động và gây nhầm lẫn cho khách hàng không phải là hiếm. Hành vi này không chỉ xâm phạm quyền lợi của khách hàng mà còn làm tổn hại đến uy tín của các doanh nghiệp chân chính đang hoạt động trên địa bàn. Trước diễn biến này, không chỉ khách hàng mà cả các cơ quan quản lý địa phương đang tỏ ra quan tâm đặc biệt đến hoạt động giám sát, đảm bảo tính cạnh tranh lành mạnh giữa các cơ sở kinh doanh và bảo vệ quyền lợi hợp lý của khách hàng.

Sở Y tế TP.HCM đã tiến hành kiểm tra Phòng khám Đa khoa Việt Khang Thủ Đức sau khi nhận được nhiều phản ánh từ người dân về việc cơ sở này có hành vi “vẽ bệnh, moi tiền”. Vào ngày 17-7, qua kiểm tra bước đầu, cơ quan chức năng đã phát hiện phòng khám có dấu hiệu kê khai chi phí điều trị không rõ ràng và có hành vi gợi ý thực hiện các dịch vụ không cần thiết để tăng tổng chi phí khám chữa bệnh.

Hiện tại, Sở Y tế TP.HCM đang phối hợp chặt chẽ với Công an TP.HCM để tiến hành điều tra, xác minh và sẽ xử lý nghiêm nếu có đủ căn cứ vi phạm. Đây không phải là lần đầu tiên Phòng khám Đa khoa Việt Khang Thủ Đức bị phản ánh về hành vi “vẽ bệnh”. Trước đó, nhiều người dân đã lên tiếng về việc ban đầu được quảng cáo với chi phí khám bệnh thấp, nhưng sau đó nhân viên thông báo có nhiều vấn đề phát sinh và liên tục yêu cầu thực hiện thêm xét nghiệm, thủ thuật, khiến tổng chi phí điều trị tăng lên hàng chục triệu đồng.

Tình trạng này đã khiến phòng khám trở thành điểm nóng về hành vi “vẽ bệnh” trong thời gian gần đây. Sở Y tế TP.HCM cho biết sẽ tiếp tục rà soát, xác minh trách nhiệm của tổ chức, cá nhân có liên quan và công khai kết quả xử lý trên Cổng thông tin điện tử của sở.

Để tránh rơi vào tình huống tương tự, Sở Y tế TP.HCM khuyến cáo người dân cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi chọn nơi khám chữa bệnh. Người dân có thể tra cứu giấy phép hoạt động, chuyên môn, phạm vi hành nghề của phòng khám tại địa chỉ https://tracuu.medinet.org.vn. Ngoài ra, người dân cũng được nhắc nhở không nên vội vàng đồng ý chi trả các khoản phí bất thường, không rõ ràng.

Trong trường hợp nghi ngờ bị “vẽ bệnh, moi tiền”, người dân có thể phản ánh qua ứng dụng “Y tế trực tuyến” hoặc gọi ngay đường dây nóng của Sở Y tế TP.HCM: 0967.771.010 hoặc 0989.401.155 để được hỗ trợ kịp thời.