Trong bối cảnh hiện nay, các định chế tài chính không chỉ cần duy trì các kênh kỹ thuật số để đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng mà còn phải xem đây là yêu cầu bắt buộc để tồn tại trong môi trường cạnh tranh đầy thách thức. Ngân hàng HSBC tại Vương quốc Anh đã thực hiện một cuộc đại tu lớn đối với ứng dụng ngân hàng di động của mình dành cho khách hàng tại Vương quốc Anh. Mục tiêu chính của việc đại tu này là nâng cao trải nghiệm kỹ thuật số và bổ sung các tính năng mới nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng thay đổi của khách hàng và tốc độ tiến bộ công nghệ đang diễn ra nhanh chóng.

Để tìm hiểu sâu hơn về quá trình thiết kế lại ứng dụng và các bước cụ thể để di chuyển thành công 7 triệu khách hàng ngân hàng cá nhân của mình sang nền tảng mới, Tạp chí FinTech Futures đã có cuộc trao đổi với George Charalambous, trưởng bộ phận kênh kỹ thuật số tại HSBC Vương quốc Anh. Qua cuộc trao đổi này, chúng ta có thể hiểu rõ hơn về chiến lược và cách tiếp cận của HSBC trong việc nâng cao trải nghiệm kỹ thuật số cho khách hàng của mình.

Việc nâng cấp và thiết kế lại ứng dụng ngân hàng di động không chỉ giúp HSBC nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn thể hiện cam kết của ngân hàng trong việc đầu tư vào công nghệ và đổi mới. Điều này cho thấy HSBC đang nghiêm túc trong việc đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường tài chính.

Với sự thay đổi không ngừng trong công nghệ và nhu cầu khách hàng, các ngân hàng và định chế tài chính cần liên tục cập nhật và đổi mới để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Việc HSBC tiến hành đại tu ứng dụng ngân hàng di động của mình là một ví dụ điển hình cho nỗ lực không ngừng nghỉ trong việc cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Ứng dụng ngân hàng di động được thiết kế lại của HSBC không chỉ đơn thuần là một công cụ giao dịch cơ bản mà còn là một giải pháp toàn diện giúp khách hàng quản lý tài chính cá nhân một cách hiệu quả hơn. Với các tính năng mới và giao diện thân thiện hơn, ứng dụng này hứa hẹn sẽ mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Để thực hiện việc di chuyển 7 triệu khách hàng sang nền tảng mới một cách thành công, HSBC chắc chắn đã phải đầu tư rất nhiều vào việc nghiên cứu, phát triển và thử nghiệm. Quá trình này không chỉ đòi hỏi sự hỗ trợ về mặt công nghệ mà còn cần sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận khác nhau trong ngân hàng.

Thông qua việc cải thiện ứng dụng ngân hàng di động, HSBC thể hiện cam kết của mình trong việc cung cấp các dịch vụ tài chính hiện đại và tiện lợi cho khách hàng. Điều này không chỉ giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng mà còn góp phần tăng cường mối quan hệ giữa khách hàng và ngân hàng.

Tạp chí FinTech Futures sẽ tiếp tục theo dõi và cập nhật những thông tin mới nhất về các dự án đổi mới kỹ thuật số của các định chế tài chính. Để biết thêm thông tin chi tiết về cách tiếp cận của HSBC trong việc nâng cao trải nghiệm kỹ thuật số, bạn có thể tham khảo thêm các bài viết và tin tức liên quan trên trang web của chúng tôi.

Whoopi Goldberg, cái tên quen thuộc với những bộ phim đình đám như Sister Act và Ghost, sắp sửa trở lại sân khấu kịch tại Vương quốc Anh sau gần một thập kỷ vắng bóng. Nữ diễn viên và hài tử này sẽ có mặt tại hai địa điểm ở Anh, bao gồm London và Cardiff, trong tháng 9 sắp tới.

Được biết, tại Cardiff, Whoopi Goldberg sẽ biểu diễn tại Utilita Arena vào ngày 5 tháng 9. Tại đây, cô sẽ có một buổi tối riêng tư với khán giả, nơi mà cô sẽ chia sẻ về sự nghiệp đáng chú ý của mình và hành trình tiên phong trong ngành giải trí đầy màu sắc. Với giọng kể đặc trưng, cô sẽ kể lại những câu chuyện từ những ngày đầu khó khăn và phản ánh về sự nghiệp cách mạng của mình trong điện ảnh và truyền hình.

Không chỉ có vậy, chương trình còn bao gồm một phiên hỏi đáp với khán giả, cho phép những người hâm mộ đặt câu hỏi trực tiếp cho nữ diễn viên tài năng này. Đây sẽ là cơ hội để công chúng tìm hiểu sâu hơn về cuộc sống và sự nghiệp của Whoopi Goldberg, cũng như những kinh nghiệm quý báu mà cô đã tích lũy được trong ngành giải trí.

Whoopi Goldberg, nữ diễn viên hài và diễn viên này, đã bày tỏ sự hào hứng không giấu giếm với việc biểu diễn tại Vương quốc Anh. Cô hứa sẽ mang lại một buổi tối thật sự thú vị và hài hước cho khán giả. Với kinh nghiệm lâu năm trong nghề và khả năng giao tiếp xuất sắc, chắc chắn rằng buổi biểu diễn của cô sẽ là một trải nghiệm đáng nhớ.

Hiện tại, vé cho chương trình đã được bán ra, với mức giá khởi điểm là 48,05 bảng. Khán giả quan tâm có thể đặt vé để không bỏ lỡ cơ hội gặp gỡ và lắng nghe những chia sẻ từ nữ diễn viên kỳ cựu này. Đây chắc chắn sẽ là một sự kiện giải trí nổi bật, đánh dấu sự trở lại của Whoopi Goldberg trên sân khấu kịch tại Vương quốc Anh.

Codec, nhà cung cấp giải pháp hàng đầu cho Microsoft Dynamics 365, vừa công bố một sự hợp tác chiến lược với Yavrio, một công ty fintech đang phát triển nhanh chóng trong lĩnh vực Ngân hàng mở và công nghệ thanh toán nhúng. Sự hợp tác này nhằm mục đích cung cấp khả năng tự động hóa tài chính mạnh mẽ cho các doanh nghiệp sử dụng Microsoft Dynamics 365 Business Central trên khắp Vương quốc Anh và Ireland.

Sự hợp tác này cho phép tích hợp liền mạch nền tảng Ngân hàng mở của Yavrio vào Business Central, giúp người dùng có thể truy cập dữ liệu ngân hàng theo thời gian thực, khởi tạo thanh toán và tự động hóa việc đối chiếu – tất cả đều trong hệ thống ERP của họ. Ông David Wyke, trưởng phòng tại Codec, cho biết: “Chúng tôi rất hào hứng được hợp tác với Yavrio để mang lại giải pháp tự động hóa tài chính và thanh toán thông minh cho khách hàng Microsoft Dynamics 365 Business Central của chúng tôi.” Cùng nhau, Codec và Yavrio đang trao quyền cho các doanh nghiệp trên khắp Vương quốc Anh và Ireland để hợp lý hóa hoạt động và mở ra các hiệu quả mới.

Yavrio, thành lập vào năm 2022 và có trụ sở tại London, là một công ty fintech chuyên về kết nối Ngân hàng mở và thanh toán nhúng cho các hệ thống ERP. Sứ mệnh của Yavrio là đơn giản hóa các hoạt động tài chính bằng cách loại bỏ các quy trình thủ công và cung cấp cho các doanh nghiệp sự visibility và kiểm soát lớn hơn đối với dòng tiền của họ. Nền tảng của Yavrio kết nối với hơn 14.000 ngân hàng trên 20 quốc gia, cho phép thực hiện các chức năng như dữ liệu ngân hàng theo thời gian thực, thanh toán quốc nội và quốc tế nhúng, đối chiếu ngân hàng tự động và xử lý dữ liệu an toàn, tuân thủ FCA.

Bà Charlotte Huang, quản lý thành công đối tác tại Yavrio, cho biết: “Chúng tôi rất hào hứng được hợp tác với Codec và mang lại sức mạnh của Ngân hàng mở và thanh toán nhúng vào Dynamics 365.” Cùng nhau, họ đang đơn giản hóa tài chính cho các doanh nghiệp trên khắp Vương quốc Anh và Ireland.

Lợi ích chính cho người dùng Business Central bao gồm truy cập theo thời gian thực vào dữ liệu Ngân hàng mở, thanh toán nhúng trực tiếp trong Business Central, đối chiếu ngân hàng tự động nhanh hơn, visibility và dự báo dòng tiền cải thiện, cũng như độ chính xác và kiểm soát tài chính nâng cao. Sự hợp tác này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả tài chính và tự động hóa cho các doanh nghiệp sử dụng Dynamics 365 Business Central.

Vương quốc Anh đã chính thức bãi bỏ quy chế thuế đặc biệt cho người nước ngoài không cư trú chính thức, còn gọi là “non-dom”, từ tháng 4, sau hơn 200 năm tồn tại. Quy chế này cho phép người nước ngoài sinh sống ở Anh chỉ phải đóng thuế thu nhập phát sinh trong lãnh thổ. Việc bãi bỏ này nhằm mục đích bổ sung khoảng 45 tỷ USD vào ngân sách đến năm 2030. Tuy nhiên, nhiều tỷ phú ngoại quốc đã rời nước này do mức thuế tăng cao, đặt dấu hỏi về hiệu quả tăng thu ngân sách.

Theo ước tính, khoảng 74.000 người từng được hưởng quy chế non-dom đang chịu ảnh hưởng trực tiếp dưới quy định mới. Hàng loạt cái tên đình đám đã chọn ra đi, bao gồm tỷ phú Ai Cập Nassef Sawiris và tỷ phú tiền mã hóa người Đức Christian Angermayer. Sự rời đi của nhóm khách hàng đặc biệt này khiến các ngành dịch vụ chuyên phục vụ người giàu chịu ảnh hưởng nặng nề. Doanh số giao dịch bất động sản hạng siêu sang ở London đã giảm 37% trong quý I, giá chạm đáy 10 năm.

Chính phủ Anh muốn giải quyết tình trạng nợ công cao và cơ sở hạ tầng xuống cấp, đồng thời đáp ứng yêu cầu công bằng thuế. Tuy nhiên, rủi ro mất nguồn thu đã được dự báo từ trước. Văn phòng Trách nhiệm Ngân sách Anh ước tính khoảng 12% non-dom sẽ rời đi, song cảnh báo tỷ lệ này có thể cao hơn. Nhiều người giàu cho rằng đóng góp của họ vượt ra ngoài lĩnh vực thuế. Ann Kaplan Mulholland, doanh nhân Canada chuyển tới Anh năm 2022, đã chi khoảng 20 triệu USD để trùng tu lâu đài thế kỷ 13 và xây dựng nhà hàng, dịch vụ cưới hỏi, tạo việc làm cho khoảng 100 nhân sự. Nhưng vợ chồng bà sắp chuyển sang Italy với mức thuế cố định khoảng 230.000 USD/năm.

Trong bối cảnh này, câu hỏi lớn nhất về tài chính trong tâm trí tất cả chúng ta ngày nay là: Tôi nên đặt tiền của mình vào đâu? Thị trường chứng khoán vẫn là nơi tốt nhất để các nhà đầu tư dài hạn xây dựng sự sung túc, nhưng cần hiểu rõ các quy luật của thị trường và các mùa hoạt động của nó. Việc tìm kiếm lời khuyên từ các chuyên gia tài chính có thể giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt về việc quản lý tài sản của mình.

Như vậy, việc bãi bỏ quy chế thuế đặc biệt cho người nước ngoài không cư trú chính thức tại Vương quốc Anh đã gây ra những tác động đáng kể. Việc này không chỉ ảnh hưởng đến người giàu có mà còn tác động đến các ngành dịch vụ chuyên phục vụ họ. Đồng thời, câu hỏi về việc quản lý và đầu tư tài sản một cách hiệu quả đang trở thành mối quan tâm hàng đầu đối với nhiều người.