Dịch vụ robotaxi mới của tỷ phú Elon Musk đang phải đối mặt với nhiều thách thức liên quan đến an toàn và độ tin cậy, dẫn đến sự hoài nghi từ nhiều chuyên gia về khả năng triển khai rộng rãi trên thị trường. Mặc dù ông Musk tự tin tuyên bố rằng công nghệ tự lái của Tesla đã đạt được những tiến bộ đáng kể, thực tế vẫn cho thấy còn nhiều lỗi cơ bản cần được khắc phục.

Một sự cố gần đây tại thành phố Austin, Texas, đã gióng lên hồi chuông cảnh báo về những vấn đề tồn tại trong phần mềm. Cụ thể, một chiếc robotaxi gần như gây ra tai nạn khi băng qua đường sắt, may mắn là không có hậu quả nghiêm trọng nào xảy ra. Sự cố này làm nổi bật những thách thức mà Tesla đang phải đối mặt trong việc hoàn thiện công nghệ tự lái.

Elias Martinez, người điều hành FSD Community Tracker, một nhóm theo dõi và thu thập dữ liệu về công nghệ tự lái của Tesla, cho rằng công ty nên tập trung vào việc hoàn thiện công nghệ hơn là chỉ tập trung vào các hoạt động quảng bá và PR. Dữ liệu từ FSD Community Tracker cho thấy phiên bản FSD (Full Self-Driving) mới nhất của Tesla vẫn dẫn đến một sự cố ngắt kết nối nghiêm trọng cứ sau khoảng 340 dặm. Điều này làm dấy lên lo ngại về tính an toàn và độ tin cậy của công nghệ tự lái hiện tại của Tesla.
Các chuyên gia trong ngành cũng cho rằng Tesla đang thiếu minh bạch về dữ liệu an toàn liên quan đến công nghệ tự lái. Họ cho rằng công ty cần phải công khai và minh bạch hơn về những vấn đề an toàn để xây dựng lòng tin với người dùng và công chúng. Việc thiếu minh bạch này có thể khiến nhiều người nghi ngờ về khả năng của Tesla trong việc triển khai dịch vụ robotaxi một cách an toàn.
Việc Elon Musk mở rộng dịch vụ robotaxi ở Austin có thể chỉ là một chiêu trò PR hơn là một bước tiến thực sự trong công nghệ tự lái. Số lượng xe hoạt động không thay đổi, Tesla tiếp tục giới hạn số người có thể sử dụng dịch vụ và vẫn cần có người giám sát an toàn ngồi trong xe. Điều này cho thấy rằng dịch vụ robotaxi của Tesla vẫn còn phụ thuộc vào sự can thiệp của con người và chưa thực sự đạt được mức độ tự động hóa hoàn toàn.
Trước đó, tỷ lệ Tesla sẽ có dịch vụ robotaxi hoạt động đầy đủ ở bất cứ đâu tại Mỹ vào cuối năm nay đã giảm mạnh so với một tháng trước. Rõ ràng, dịch vụ robotaxi của Tesla vẫn còn một chặng đường dài phía trước để thực sự trở nên an toàn và đáng tin cậy. Việc công ty cần thực hiện nhiều cải tiến và hoàn thiện công nghệ trước khi có thể triển khai rộng rãi dịch vụ này là điều không thể tránh khỏi.
Thông tin về dịch vụ robotaxi của Tesla có thể tham khảo tại trang web chính thức của Tesla để có thông tin cập nhật mới nhất về công nghệ và dịch vụ của họ.