Chính phủ Thái Lan đã chính thức ban hành Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số, một động thái quan trọng nhằm tăng cường bảo vệ người tiêu dùng trước những rủi ro của gian lận trực tuyến và nâng cao trách nhiệm của các nhà phát triển nền tảng kỹ thuật số. Đây là một phần trong nỗ lực không ngừng của Thái Lan nhằm hoàn thiện và tăng cường các quy định quản lý đối với các nền tảng kỹ thuật số đang ngày càng phát triển.
Theo số liệu thống kê từ Cơ quan Phát triển giao dịch điện tử, trong năm 2024, cơ quan này đã tiếp nhận gần 3.400 trường hợp khiếu nại liên quan đến các vụ gian lận trực tuyến, gây ra thiệt hại ước tính hơn 19 tỷ baht. Các vụ gian lận này bao gồm hoạt động đầu tư bất hợp pháp, giả mạo danh tính người nổi tiếng, kinh doanh hàng giả, cũng như việc thành lập các tổ chức tài chính và trang web giả mạo. Đáng chú ý, trong nửa đầu năm 2025, số vụ việc báo cáo đã tăng lên tới khoảng 166.000, với hơn 50% trong số đó liên quan đến hoạt động bán hàng trực tuyến.
Trước tình hình ngày càng nghiêm trọng của các vụ gian lận trực tuyến, Chính phủ Thái Lan, dưới sự dẫn dắt của Bộ Kinh tế và Xã hội kỹ thuật số, đang tăng cường áp dụng các biện pháp giám sát hoạt động của các nền tảng kỹ thuật số. Các nền tảng được coi là ‘rủi ro cao’ sẽ phải tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bổ sung. Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số không chỉ hướng đến việc bảo vệ người tiêu dùng khỏi các rủi ro của gian lận trực tuyến mà còn đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình từ phía các nhà cung cấp nền tảng. Qua đó, cơ quan chính phủ sẽ có thể theo dõi và quản lý hiệu quả hơn các nền tảng kỹ thuật số.
Song song với việc ban hành luật, người dân Thái Lan cũng được khuyến khích tham gia vào quá trình báo cáo các hành vi đáng ngờ thông qua đường dây nóng của Trung tâm Điều hành chống gian lận trực tuyến theo số 1441 hoặc truy cập vào trang web www.thaipoliceonline.com để cung cấp thông tin. Sự tham gia tích cực của cộng đồng cùng với những nỗ lực từ phía chính phủ hứa hẹn sẽ góp phần xây dựng một môi trường trực tuyến an toàn hơn cho tất cả người dùng.
Law Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số của Thái Lan là một bước tiến quan trọng, thể hiện cam kết của chính phủ trong việc giải quyết thách thức của thời đại kỹ thuật số. Qua đó, Thái Lan mong muốn tạo dựng niềm tin vững chắc trong việc sử dụng các dịch vụ nền tảng kỹ thuật số, đồng thời duy trì sự phát triển lành mạnh và bền vững của lĩnh vực này.