Du lịch Thanh Hóa đang đứng trước những thách thức đáng kể trên con đường trở thành một trong những trung tâm du lịch hàng đầu của cả nước. Trong những năm gần đây, ngành du lịch tỉnh đã có những bước phát triển đáng kể với hạ tầng du lịch được đầu tư một cách đồng bộ hơn, các sản phẩm dịch vụ ngày càng chuyên nghiệp và môi trường du lịch có nhiều chuyển biến tích cực. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều vấn đề tồn tại cần được giải quyết một cách triệt để, bao gồm tình trạng “chặt chém”, ô nhiễm môi trường, sự thiếu hụt các sản phẩm du lịch cao cấp và chất lượng nguồn nhân lực du lịch còn thấp.
Mới đây, Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa đã ban hành một Chỉ thị quyết liệt nhằm chấn chỉnh toàn diện và tăng cường hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý nhà nước về du lịch. Mục tiêu chính là nâng tầm chất lượng dịch vụ và hình ảnh du lịch của xứ Thanh, xây dựng ngành du lịch văn minh, chuyên nghiệp, an toàn và thân thiện, phấn đấu trở thành trung tâm du lịch lớn của cả nước vào năm 2030.
Chỉ thị này nhấn mạnh vào việc kiện toàn Ban Chỉ đạo phát triển du lịch tỉnh và yêu cầu các cấp, ngành và địa phương tập trung vào việc chấn chỉnh toàn diện. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL) được giao vai trò “nhạc trưởng” trong việc triển khai Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch, giám sát chất lượng dịch vụ và xử lý các cơ sở vi phạm. Sự phối hợp chặt chẽ và đồng bộ giữa nhiều ngành khác cũng được nhấn mạnh trong chỉ thị này. Sở Tài chính sẽ bố trí vốn để đầu tư vào hạ tầng du lịch, Sở Xây dựng điều chỉnh quy hoạch các điểm du lịch và kiểm soát trật tự xây dựng. Sở Công Thương và Quản lý thị trường sẽ tập trung vào việc chấm dứt tình trạng “chặt chém”, gian lận giá và hàng giả. Sở Nông nghiệp và Môi trường sẽ có những biện pháp cụ thể để xử lý vấn đề ô nhiễm rác thải và nước thải.
Chuyển đổi số cũng được đặt tại vị trí trung tâm với yêu cầu từ Sở Khoa học và Công nghệ. Công an tỉnh sẽ tăng cường công tác đảm bảo an ninh du lịch, xử lý triệt để các vấn đề liên quan đến chèo kéo, lừa đảo, ép giá. UBND các xã, phường sẽ chịu trách nhiệm toàn diện về trật tự đô thị, an ninh du lịch và chất lượng dịch vụ tại địa phương. Nếu để tái diễn vi phạm kéo dài, gây bức xúc dư luận, sẽ phải tiến hành kiểm điểm trách nhiệm của cá nhân và tập thể.
Chỉ thị mới cho thấy quyết tâm chính trị rất rõ ràng của Thanh Hóa trong việc xây dựng du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn. Điều cốt lõi là sự vào cuộc một cách thực chất, trách nhiệm, đồng bộ và liên tục từ các cấp ngành, đặc biệt là ở cấp cơ sở, nơi trực tiếp tiếp xúc với du khách hàng ngày. Việc thực hiện thành công các mục tiêu đã đề ra không chỉ giúp nâng cao hình ảnh và chất lượng du lịch của Thanh Hóa mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của nền kinh tế địa phương.
Để đạt được mục tiêu trở thành trung tâm du lịch lớn của cả nước vào năm 2030, Thanh Hóa cần tiếp tục đẩy mạnh công tác quảng bá du lịch, tăng cường hợp tác quốc tế, và chú trọng vào việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao. Bên cạnh đó, việc đầu tư vào công nghệ thông tin và chuyển đổi số cũng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng dịch vụ du lịch.
Nhìn chung, với sự quyết tâm và vào cuộc của các cấp, ngành và địa phương, du lịch Thanh Hóa hoàn toàn có thể vượt qua các thách thức và đạt được mục tiêu đề ra. Điều này không chỉ mang lại lợi ích kinh tế mà còn góp phần vào việc quảng bá hình ảnh, văn hóa và con người xứ Thanh đến với bạn bè quốc tế.